Terkait dengan pengalaman pelancong di berbagai bandara di seluruh dunia, proses imigrasi sering kali menjadi momen melelahkan dan membosankan. Namun, sejumlah bandara telah berhasil membalikkan stigma tersebut dengan menghadirkan pengalaman imigrasi yang cepat, efisien, bahkan menyenangkan. Berdasarkan laporan Skytrax 2025, beberapa bandara di dunia telah diakui sebagai bandara dengan layanan imigrasi terbaik.
Salah satunya adalah Bandara Internasional Hong Kong (HKG), yang dinobatkan sebagai juara dunia dalam layanan imigrasi terbaik. Dengan sistem e-gate super cepat, proses imigrasi di Hong Kong hanya memakan waktu 12 detik tanpa mengurangi standar keamanan. Teknologi pengenalan wajah, pemindai biometrik, dan analitik real-time telah menjadikan alur antrean imigrasi di Hong Kong menjadi jauh lebih lancar.
Selain Hong Kong, Bandara Changi Singapura (SIN) juga terkenal dengan layanan imigrasinya yang sangat baik. Sistem e-gate fleksibel mereka dapat mengakomodir berbagai jenis paspor dengan teknologi verifikasi dokumen canggih. Selain itu, petugas imigrasi di Changi dilatih secara khusus dalam layanan pelanggan untuk menjaga efisiensi tanpa mengurangi keramahan.
Bandara Soekarno-Hatta Jakarta juga bangga masuk dalam 10 besar bandara dengan layanan imigrasi terbaik di dunia. Melalui peningkatan signifikan dalam layanan imigrasi, petugas di Bandara Soekarno-Hatta dilatih untuk lebih ramah dan efisien demi memberikan pengalaman yang setara dengan bandara global lainnya.
Dengan adanya perubahan ini, proses imigrasi di bandara tidak lagi menjadi momok bagi para pelancong. Sebaliknya, hal ini telah menjadi bagian dari perjalanan yang semakin efisien dan ramah bagi para penumpang internasional. Semoga informasi ini bermanfaat bagi Anda yang akan melakukan perjalanan internasional di masa depan.
