Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) siap mengawal peningkatan trafik selama momen Idulfitri 2025/1446 Hijriah dengan mengoptimalkan jaringan menggunakan teknologi kecerdasan buatan (AI). Presiden Direktur dan Chief Executive Officer (CEO) IOH, Vikram Sinha, menjelaskan bahwa mereka berkomitmen untuk memberikan pengalaman yang lancar bagi pelanggan selama mudik dengan memanfaatkan AI dan sistem jaringan otonom. Penggunaan AI ini diyakini dapat meningkatkan layanan pelanggan dengan kemampuan recovery jaringan yang lebih cepat.
Indosat juga telah memulai Ekspedisi Jaringan Andal untuk memantau performa jaringan, meningkatkan kapasitas, dan memastikan koneksi stabil bagi pelanggan di berbagai titik. Dengan mengerahkan teknologi AI dan melibatkan 632 titik keramaian serta rute strategis di rute Jakarta-Lampung-Palembang dan Jakarta-Jogja-Malang, Indosat berusaha memastikan kebutuhan koneksi stabil selama Ramadan dan Lebaran terpenuhi.
Untuk mengantisipasi lonjakan trafik selama momen Idulfitri, Indosat melakukan optimalisasi Base Transceiver Station (BTS), Mobile Base Transceiver Station (MBTS), dan memantau trafik secara real-time. Beberapa wilayah seperti Bogor, Tasikmalaya, Sukabumi, Purwokerto, Madiun, dan Metro-Kota Bumi diprediksi akan mengalami lonjakan trafik data tertinggi. Untuk menjangkau lebih banyak pelanggan, Indosat menambah kapasitas, membuka BTS baru, dan meningkatkan cakupan jaringan di seluruh Indonesia.
Dengan langkah-langkah ini, Indosat berharap dapat memastikan koneksi yang stabil dan andal bagi pelanggan selama momen Idulfitri, serta mengoptimalkan pengalaman pengguna dengan bantuan teknologi AI.
