Mahkamah Konstitusi Wajibkan Operator Seluler Sediakan Opsi Kuota Rollover
Mahkamah Konstitusi (MK) telah mengambil langkah untuk mengatur kewajiban operator seluler dalam menyediakan opsi layanan yang memungkinkan sisa kuota internet pelanggan tetap aktif dan dapat digunakan. Putusan ini menegaskan bahwa operator telekomunikasi harus memberikan perlindungan yang wajar bagi pengguna jasa.
Keterbukaan dan Kemudahan Akses Informasi untuk Pengguna Jasa Telekomunikasi
Hakim Konstitusi Adies Kadir menekankan pentingnya meningkatkan keterbukaan dan kemudahan akses informasi kepada pengguna jasa telekomunikasi terkait harga, volume kuota, masa berlaku, dan kebijakan pemakaian. MK juga menyoroti bahwa operator harus memastikan skema layanan mereka tidak hanya berorientasi pada aspek komersial semata.
Operator Seluler dan ATSI Sepakat Terhadap Opsi Kuota Rollover
Para operator seluler dan Asosiasi Penyelenggara Telekomunikasi Seluruh Indonesia (ATSI) tidak menunjukkan keberatan terhadap keputusan MK ini. Bahkan, telah disepakati bahwa operator akan menyediakan pilihan paket dengan fitur rollover dan non-rollover untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dengan beragam preferensi.
Kesepakatan ini mengindikasikan komitmen operator dan ATSI untuk menciptakan solusi yang seimbang guna merespons permintaan konstitusionalitas norma terkait dalam undang-undang telekomunikasi. Sejak Februari lalu, sejumlah operator seluler telah mulai menghadirkan opsi kuota rollover bagi pelanggannya.
Cara Menggunakan Kuota Internet Rollover dari Telkomsel, Indosat, hingga XL
Selain menjadi tuntutan dari MK, opsi kuota rollover juga sudah menjadi fitur tambahan dari sejumlah operator seluler terkemuka. Telkomsel, Indosat, dan XL contohnya, telah menawarkan paket-paket dengan fitur akumulasi kuota.
Operator seluler seperti Telkomsel memberikan opsi paket dengan masa aktif 30 hari yang dilengkapi dengan rollover kuota. Pelanggan bisa memilih beragam paket yang sesuai dengan kebutuhan dan anggaran mereka, mulai dari kuota 3 GB hingga 13 GB dengan harga yang kompetitif.
Sementara Indosat dengan brand IM3 dan XL melalui XLSmart juga memiliki paket-paket serupa yang mendukung kuota rollover. Pengguna dapat memilih paket Freedom Combo dari Indosat atau Xtra Combo Flex dari XL untuk menikmati manfaat rollover kuota data yang memungkinkan sisa kuota digunakan kembali di bulan berikutnya.
Dengan adanya keputusan MK ini, diharapkan pengguna jasa telekomunikasi akan semakin terbantu dengan opsi kuota rollover yang disediakan oleh operator seluler untuk mendukung pengalaman pengguna yang lebih fleksibel dan terjangkau.
