OpenAI mulai menguji cara baru untuk menambah pemasukan: iklan di ChatGPT. Langkah ini menandai perubahan penting bagi perusahaan yang selama ini lebih dikenal mengandalkan langganan berbayar untuk menopang biaya pengembangan teknologi kecerdasan buatan yang tidak murah.
Uji coba tersebut akan menyasar pengguna di Amerika Serikat yang memakai layanan gratis serta paket berbiaya rendah ChatGPT Go. Menurut rencana, percobaan ini akan berjalan dalam beberapa pekan ke depan. Iklan disebut akan ditempatkan terpisah dari jawaban ChatGPT, sehingga tampilannya tidak bercampur dengan respons utama dari chatbot.
Iklan Hanya untuk Layanan Gratis dan ChatGPT Go
OpenAI menegaskan bahwa pengguna paket Plus, Pro, Business, dan Enterprise tidak akan melihat iklan. Dengan kata lain, beban uji coba ini hanya akan dirasakan oleh pengguna di lapisan layanan paling bawah. Perusahaan juga menyatakan bahwa percakapan pengguna tidak akan dibagikan kepada pengiklan, dan iklan tidak akan memengaruhi isi jawaban yang diberikan ChatGPT.
Dalam skema awal, iklan akan muncul di bagian bawah jawaban ketika sistem menilai ada produk atau layanan yang relevan dengan percakapan. OpenAI juga membatasi tampilannya agar tidak muncul untuk pengguna di bawah usia 18 tahun.
Langkah Baru untuk Mencari Sumber Pendapatan
Keputusan ini menjadi sinyal bahwa OpenAI mulai membuka pintu lebih lebar untuk model bisnis berbasis iklan. Selama ini, pendapatan perusahaan banyak bertumpu pada langganan. Namun dengan skala pengguna yang disebut mencapai sekitar 800 juta aktif mingguan, potensi pemasukan dari iklan dinilai besar.
Di sisi lain, langkah ini juga menyimpan risiko. Sebagian pengguna bisa merasa tidak nyaman jika iklan mulai hadir di ruang percakapan yang selama ini dianggap lebih personal. Bagi OpenAI, tantangannya bukan hanya soal menambah pemasukan, tetapi juga menjaga kepercayaan terhadap produk yang menjadi andalan perusahaan.
ChatGPT Go Dibawa ke Amerika Serikat
Bersamaan dengan uji coba iklan, OpenAI juga menyiapkan perluasan paket ChatGPT Go ke pasar Amerika Serikat. Paket yang sebelumnya diluncurkan di India itu akan dipasarkan dengan harga US$8 per bulan. Kehadiran paket ini memperlihatkan upaya OpenAI memperluas pilihan berlangganan di tengah kebutuhan untuk mencari sumber dana yang lebih stabil.
Informasi mengenai uji coba iklan ini pertama kali dilaporkan dalam laporan yang dikutip dari The Information. Dari sana, arah baru OpenAI terlihat cukup jelas: ChatGPT tidak lagi hanya menjadi produk berbasis teknologi, tetapi juga arena eksperimen bisnis yang makin agresif.
