Pelanggan baru IndiHome perlu memahami aturan terkait keterlambatan pembayaran tagihan. Jika telat membayar, pelanggan bisa dikenakan denda dan layanan dapat terputus. Oleh karena itu, penting untuk mengerti jatuh tempo pembayaran agar layanan tetap lancar. IndiHome memiliki batas waktu pembayaran yang harus dipatuhi, jika tidak, denda akan dikenakan sesuai ketentuan yang berlaku. Informasi mengenai denda ini perlu diketahui sejak awal oleh pengguna baru untuk mengelola keuangan dengan lebih baik. Memahami konsekuensi dari telat membayar membantu pelanggan lebih disiplin dalam memenuhi kewajiban bulanan mereka.
IndiHome menetapkan aturan jatuh tempo pembayaran setiap bulan. Pelanggan harus melakukan pembayaran sebelum tanggal 20 setiap bulan untuk menghindari denda. Jika telat membayar, pelanggan akan dikenakan denda sesuai peraturan. Adapun jenis denda yang bisa diterapkan antara lain denda keterlambatan, isolasi layanan internet, denda pencabutan layanan, dan denda pengakhiran berlangganan. Denda keterlambatan berkisar sebesar 5 persen hingga 10 persen dari total tagihan bulanan. Jika pelanggan terlambat membayar hingga tanggal 20, layanan internet bisa diisolasi sampai pembayaran dilakukan.
Dengan demikian, penting bagi pelanggan baru untuk memahami aturan ini demi menghindari denda dan gangguan layanan. Pembayaran tepat waktu tidak hanya memastikan akses internet tanpa hambatan, tetapi juga mencegah biaya tambahan akibat keterlambatan. Jadi, sebaiknya pelanggan IndiHome mematuhi jatuh tempo pembayaran agar layanan tetap lancar dan terhindar dari denda yang tidak diinginkan.
